Kieu Pham Quy trình rườm rà, nhân viên tư vấn không nhiệt tình, khi có vấn đề phát sinh nhắn tin không trả lời. Thiếu chuyên nghiệp ở đội ngũ nhân viên và phần mềm
1 /5
Tri Nguyen Làm ăn không có trách nhiệm, bán hàng thì lôi kéo nhiệt tình, lúc gặp sự cố không gọi được cho ai, trải nghiệm quá tệ, gọi tổng đài thì nhân viên bận. Thực ra có ai trực đâu mà bận. Khuyên chân thành mọi người né công ty này ra. Đao to búa lớn mà hỗ trợ cực kỳ tệ. Trải nghiệm quá ức chế.
1 /5
Vo Le Năm 2020 bị lừa mua phần mềm kế toán phiên bản trọn đời giá gần 5tr. Xài được 2 năm phần mềm hết date không dùng báo cáo thuế được nữa. Đúng là trọn đời thiệt nha mà 1 version/đời không update. Không nên mua. Không nên dùng. Phí tiền!
1 /5
Trâm Bích Lúc bán hàng thì rất nhiệt tình, nhưng khi đã sử dụng phần mềm không liên hệ được ai có trách nhiệm xử lý hỗ trợ, hai giải thích ngoài team admin nhận thông tin rồi báo utra kỹ thuật. Ngoài giải thích lỗi đồng bộ... các vấn đề thiệt hai khác từ tài sản, cho đến thời gian do phần mềm gây ra chỉ xin lỗi là xong. Có những khi lỗi 1-2 ngày vẫn không khắc phục xong, ngày nào gần như cũng có do , do nhân viên báo lại là do lỗi đồng bộ.
1 /5
Đức Lê Công Công ty MISA cần phải nhận trách nhiệm và giải thích rõ ràng về hành vi gây thiệt hại nghiêm trọng từ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của mình.
Tôi sẽ đánh giá trải nghiệm dịch vụ này ở mức 1 sao
1 /5
